Pagos por IVR de MoneyGram: más comodidad

El servicio de pago por respuesta de voz interactiva (IVR) de MoneyGram proporciona a su entidad financiera la posibilidad de generar ingresos por comisiones al permitir que sus clientes empresariales acepten pagos de clientes por teléfono. Nuestro sistema de IVR se puede personalizar para adaptarlo a las necesidades de los clientes de su empresa y nosotros nos encargamos eficazmente de la recogida, el procesamiento y la liquidación de transacciones.

Características

  • Acepta tarjetas de crédito y ACH de un solo uso
  • Guión telefónico personalizado con el nombre y el número del cliente de su empresa 
  • Nuestro sistema inteligente dirige a los clientes a través del proceso de pago 
  • Tecnología intuitiva y activada por voz 
  • Los informes en formato Web en tiempo real permiten a los clientes buscar y editar los pagos desde su propio escritorio 
  • Las llamadas quedan grabadas y archivadas en el sistema de MoneyGram durante un plazo máximo de dos años

Beneficios para su entidad financiera
Los pagos por IVR de MoneyGram ofrecen los siguientes beneficios para usted y para sus clientes.

Para su entidad financiera:

  • supone una oportunidad de atraer y conservar a los clientes empresariales
  • atrae nuevas relaciones de ingreso al proporcionar servicios que puede que su competencia no ofrezca
  • elimina la necesidad de especialización interna operativa y técnica

Para sus clientes:

  • no hay problemas de mantenimiento, alojamiento ni hardware
  • reduce los ingresos y el procesamiento de cheques en papel
  • minimiza los pagos presenciales 
  • acelera el movimiento de efectivo y agiliza la disponibilidad de los fondos
  • permite acceder a la información de pagos 24 horas al día, los siete días de la semana

Para obtener más información, póngase en contacto con Servicios de pago de MoneyGram o llame al 1-800-723-9777