
Comment envoyer de l'argent dans un magasin

Option 1: Si vous vous préinscrivez en ligne
Étape 1Cliquez ici pour vous préinscrire |
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Étape 2Visitez un magasin k kiosk - cliquez ici pour en trouver un à proximité– en ayant avec vous vos formulaires signés, la pièce d'identité*** que vous avez utilisée pour vous préinscrire en ligne, ainsi qu'une copie de ces documents. |
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Étape 3L'employé du magasin activera votre carte personnelle. |
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Étape 4Remettez l'argent que vous souhaitez envoyer, votre identifiant, ainsi que les frais de virement† à l'employé du magasin. Vous recevrez alors un numéro de référence. |
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Étape 5Contactez la personne à qui vous envoyez l’argent et communiquez-lui le numéro de référence. En seulement 10 minutes**, elle pourra récupérer l’argent. |
Comment envoyer de l'argent dans un magasin

Option 2: Si vous vous préinscrivez au magasin
Étape 1Trouvez un magasin k kiosk proposant les services MoneyGram à l'aide du lien Trouver une agence. |
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Étape 2Visitez le magasin k kiosk et demandez un formulaire de préinscription. Remplissez et signez le formulaire, puis remettez-le à l'employé du magasin avec votre pièce d'identité***, une copie de celle-ci, et une déclaration signée de l'origine des . |
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Étape 3Vous recevrez alors une carte client personnelle avec un numéro de carte unique. Notre centre d’appels procédera rapidement au processus de pré-enregistrement de votre carte. Vous recevrez un SMS dès qu’il sera terminé. |
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Étape 4Le commerçant activera alors immédiatement votre carte. Dès qu’elle est activée, vous pouvez utiliser votre carte avec la pièce d’identité indiquée lors du pré-enregistrement pour transférer immédiatement de l’argent, sans remplir de formulaire supplémentaire ! |
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Étape 5Remettez la somme que vous souhaitez envoyer ainsi que les frais de virement à l‘agent MoneyGram. Vous recevriez un numéro de référence. |
Comment envoyer de l'argent
De tout autre agent
Étape 1Trouvez un agent MoneyGram en utilisant Trouver une agence. |
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Étape 2Rendez-vous dans un point de vente MoneyGram, avec une pièce d’identité*. |
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Étape 3Remplissez le formulaire d’envoi (incluant un message de 10 mots si vous le désirez), puis remettez-le au guichet, ainsi que le montant à envoyer et les frais de transfert**. |
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Étape 4L’opérateur vous communiquera un numéro de référence. |
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Étape 5Communiquez ce numéro de référence unique au bénéficiaire. En seulement 10 minutes***, l’argent sera à sa disposition. |
* Il vous sera demandé de présenter une pièce d’identité, généralement une ou plusieurs des pièces suivantes : passeport, permis de conduire, carte nationale d’identité ou papiers d’identité émis par le gouvernement. Vous devrez peut-être également fournir un justificatif de domicile (relevé de banque ou facture de services publics). Ces spécifications varient d’un pays à l’autre, alors n’oubliez pas de demander à votre agence MoneyGram locale quelles pièces d’identité sont acceptées.
† En plus des frais d’envoi applicables à une transaction, un taux de change défini par MoneyGram ou ses agents peut être appliqué.
** Sous réserve des heures d’ouverture du point de vente MoneyGram de réception et de la règlementation locale.
*** Vous devrez fournir une preuve d'identité, généralement l'une ou plusieurs des pièces suivantes : passeport, carte nationale d'identité, Permis de conduire suisse, permis suisse ou autre pièce d'identité délivrée par le gouvernement. Ces spécificati
