Comment envoyer de l'argent

Comment envoyer de l'argent dans un magasin

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Option 1: Si vous vous préinscrivez en ligne

Étape 1

Cliquez ici pour vous préinscrire

Étape 2

Visitez un magasin k kiosk - cliquez ici pour en trouver un à proximité– en ayant avec vous vos formulaires signés, la pièce d'identité*** que vous avez utilisée pour vous préinscrire en ligne, ainsi qu'une copie de ces documents.

Étape 3

L'employé du magasin activera votre carte personnelle.

Étape 4

Remettez l'argent que vous souhaitez envoyer, votre identifiant, ainsi que les frais de virement à l'employé du magasin. Vous recevrez alors un numéro de référence.

Étape 5

Contactez la personne à qui vous envoyez l’argent et communiquez-lui le numéro de référence. En seulement 10 minutes**, elle pourra récupérer l’argent.


Comment envoyer de l'argent dans un magasin

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Option 2: Si vous vous préinscrivez au magasin

Étape 1

Trouvez un magasin k kiosk proposant les services MoneyGram à l'aide du lien Trouver une agence.

Étape 2

Visitez le magasin k kiosk et demandez un formulaire de préinscription. Remplissez et signez le formulaire, puis remettez-le à l'employé du magasin avec votre pièce d'identité***, une copie de celle-ci, et une déclaration signée de l'origine des .

Étape 3

Vous recevrez alors une carte client personnelle avec un numéro de carte unique. Notre centre d’appels procédera rapidement au processus de pré-enregistrement de votre carte. Vous recevrez un SMS dès qu’il sera terminé.

Étape 4

Le commerçant activera alors immédiatement votre carte. Dès qu’elle est activée, vous pouvez utiliser votre carte avec la pièce d’identité indiquée lors du pré-enregistrement pour transférer immédiatement de l’argent, sans remplir de formulaire supplémentaire !

Étape 5

Remettez la somme que vous souhaitez envoyer ainsi que les frais de virement à l‘agent MoneyGram. Vous recevriez un numéro de référence.


Comment envoyer de l'argent

De tout autre agent

Étape 1

Trouvez un agent MoneyGram en utilisant Trouver une agence.

Étape 2

Rendez-vous dans un point de vente MoneyGram, avec une pièce d’identité*.

Étape 3

Remplissez le formulaire d’envoi (incluant un message de 10 mots si vous le désirez), puis remettez-le au guichet, ainsi que le montant à envoyer et les frais de transfert**.

Étape 4

L’opérateur vous communiquera un numéro de référence.

Étape 5

Communiquez ce numéro de référence unique au bénéficiaire. En seulement 10 minutes***, l’argent sera à sa disposition.


* Il vous sera demandé de présenter une pièce d’identité, généralement une ou plusieurs des pièces suivantes : passeport, permis de conduire, carte nationale d’identité ou papiers d’identité émis par le gouvernement. Vous devrez peut-être également fournir un justificatif de domicile (relevé de banque ou facture de services publics). Ces spécifications varient d’un pays à l’autre, alors n’oubliez pas de demander à votre agence MoneyGram locale quelles pièces d’identité sont acceptées.

En plus des frais d’envoi applicables à une transaction, un taux de change défini par MoneyGram ou ses agents peut être appliqué.

** Sous réserve des heures d’ouverture du point de vente MoneyGram de réception et de la règlementation locale.

*** Vous devrez fournir une preuve d'identité, généralement l'une ou plusieurs des pièces suivantes : passeport, carte nationale d'identité, Permis de conduire suisse, permis suisse ou autre pièce d'identité délivrée par le gouvernement. Ces spécificati