Beachten Sie diese 3 einfachen Schritte:
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Schritt 1Fragen Sie die Person, die Ihnen das Geld schickt, nach der Referenznummer – so beschleunigen Sie den Vorgang. |
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Schritt 2Besuchen Sie eine MoneyGram-Vertretung (diese finden Sie über die Option "Hier finden Sie uns") und nehmen Sie einen persönlichen Lichtbildausweis* sowie die Referenznummer mit. |
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Schritt 3Füllen Sie das einfache Erhaltformular aus und zeigen Sie Ihren Ausweis vor – Sie erhalten dann Ihr Geld, in der Regel in der Landeswährung. |
* Eventuell müssen Sie einen persönlichen Lichtbildausweis vorlegen, in der Regel eines oder mehrere der folgenden Dokumente: Reisepass, Personalausweis, Führerschein oder einen von einer Behörde ausgestellten Lichtbildausweis. Eventuell müssen Sie Ihre Anschrift nachweisen (über einen Bankauszug oder eine Rechnung der Stadtwerke). Die Bestimmungen unterscheiden sich von Land zu Land. Ihr örtlicher MoneyGram-Mitarbeiter informiert Sie gerne über zulässige Formen der Identifikation.
